Тема письма, которую открывают
У меня отклик на рассылки паршивый — процентов пять открывают, остальные молчат. Начал думать, дело в теме письма.
14:03Может быть. Что сейчас пишешь в теме — пришли пример последнего письма.
14:04Ну типа "Предложение по автоматизации логистики" или "Как мы можем помочь вашей компании".
14:05Вот тут и зарыто. Звучит как реклама, глаз проскакивает мимо, такое не открывают. У тебя же с разговоров остаются зацепки — что конкретно клиента бесит?
14:06Есть, конечно, я же после звонков заметки делаю.
14:07Тогда работаем от этого. Дай три-четыре фразы, которые реально болят у твоих лидов — то, из-за чего они вообще соглашаются на звонок, а не общие "автоматизация" и "эффективность".
14:08С последних звонков: "диспетчеры путаются в заявках", "теряем клиентов из-за задержек", "не успеваем закрывать отчёты в срок".
14:09Отлично, из этого сделаю не одну тему, а сразу три — чтобы было что сравнивать.
14:10А зачем сразу три, я думал просто одну хорошую найти.
14:11Потому что "хорошая" — это не то, что тебе кажется цепляющим, а то, что реально открывают. Одну не с чем сравнить. Держи: "Диспетчеры путаются в заявках — знакомо?", "Пара минут о задержках, которые стоят вам клиентов", "Как закрывать отчёты без завала в конце месяца".
14:12Первая нравится больше всех, звучит прямо про них.
14:13Вот поэтому её не стоит выбирать на глаз. Могу сразу накидать ещё по паре вариантов под каждую боль, штук пятнадцать всего, если хочешь.
14:14Нет, не надо, у меня рассылка небольшая, три темы девать некуда — давай для начала с этими попробуем.
14:15Тогда отправь на разные части списка разные темы и посмотри, какую открывают чаще. Хотя бы на 20-30 писем, чтобы цифры что-то значили.
14:16А как это технически сделать, у меня не сервис рассылок никакой, я вручную из почты пишу.
14:17Раздели список на две-три группы вручную, по алфавиту или как угодно, и веди табличку — кому какая тема ушла и открыл ли. Через неделю увидишь разницу.
14:18Ладно, это уже реально система, а не пальцем в небо — и знаешь, до этого я вообще не думал, что тему можно менять от письма к письму, писал одну и ту же на автомате всем.
14:19В этом и была вся потеря — боль у всех разная, а тема одна. Когда наберёшь статистику, можно будет подгонять уже не под три группы, а под конкретного человека.
14:20Это уже следующий шаг, для начала хоть протестирую то, что есть. Спасибо, погнал делать таблицу.
14:21Похожая ситуация в вашем бизнесе?
За 90 минут консультации разберём именно ваши процессы и покажем, с чего начать — без общих советов.
Записаться на консультациюВ диалоге предприниматель разбирает с нейросетью, как искать тему письма для рассылки, если открываемость всего пять процентов. Показано, как достать из заметок по звонкам реальные боли клиентов и превратить их сразу в несколько вариантов темы вместо одной «удачной». Итог — простая система: разослать разные темы по группам подписчиков и сравнить, какую открывают чаще, без сервиса рассылок.