HR-специалист расширяет поиск, находя все варианты одной и той же должности
Уже третью неделю не могу закрыть вакансию — менеджер по работе с ключевыми клиентами. Откликов почти нет.
14:03А ты искал резюме только по этому названию должности?
14:04Ну да, а что, есть другие варианты?
14:05В разных компаниях одну и ту же роль называют по-разному. Скинь мне обязанности из вакансии, я прикину, какие ещё названия могут встречаться.
14:06Ведение крупных клиентов, допродажи, удержание, переговоры с первыми лицами компаний-клиентов.
14:07Тогда добавь в поиск: аккаунт-менеджер, менеджер по работе с VIP-клиентами, key account manager, менеджер по развитию клиентской базы, менеджер по сопровождению корпоративных клиентов. Часто это одна и та же функция под разными вывесками.
14:08Ого, я даже не думал искать по "key account manager" — казалось, это чисто для иностранных компаний термин.
14:09На hh.ru половина среднего и крупного бизнеса пишет вакансии именно так — скопировано из иностранных корпоративных шаблонов. Попробуй прогнать поиск резюме сразу по всем этим вариантам через ИЛИ.
14:10А если наоборот — я хочу, чтобы саму мою вакансию видели те, кто ищет по-разному?
14:11Тогда в заголовок ставь основное название, а в текст впиши синонимы прямым текстом — вакансия попадёт в поиск и по "key account manager", и по "менеджер по работе с VIP-клиентами". Поиск на hh.ru учитывает весь текст объявления, не только заголовок.
14:12О, а вот это вообще не приходило в голову — сразу добавлю строчку с синонимами в описание.
14:13И ещё — если кандидат сам ищет работу под одним из этих названий, у него в резюме тоже может стоять именно оно, а не то, что используешь ты. Так что для поиска резюме бери весь список, а не только «правильное» на твой взгляд название.
14:14Понял, пойду перезапускать поиск с расширенным списком прямо сейчас.
14:15Заодно сохрани список синонимов себе в заметки — для похожих ролей продаж и клиентского сервиса он почти весь пригодится снова.
14:16Похожая ситуация в вашем бизнесе?
За 90 минут консультации разберём именно ваши процессы и покажем, с чего начать — без общих советов.
Записаться на консультациюВ этом диалоге HR-специалист разбирает с ИИ, почему вакансия менеджера по работе с ключевыми клиентами не получает откликов — оказывается, дело в синонимах названий должностей. Показано, как одна и та же роль в разных компаниях называется account-менеджером, key account manager или менеджером по работе с VIP-клиентами, и как расширить поиск резюме по всем вариантам сразу. Итог — список синонимов, который пригодится для похожих ролей в продажах.